Atendimento e Suporte

Os produtos e a tecnologia são valiosos somente quando combinados com pessoas habilidosas e os serviços para apoiá-las. A ORIENTAL MOTOR U.S.A. CORP. dedicou mais de 33 anos para estabelecer um sistema de serviços e suporte para melhor atender os clientes. O nosso objetivo é fornecer os melhores produtos e serviços, desde a fase de projeto até a venda e além. Entre em contato para que possamos satisfazer as suas necessidades de controle de movimento.


Antes e após o serviço de vendas

Offices

Suporte local

A Oriental Motor possui escritórios de vendas e distribuição localizados ao longo dos Estados Unidos e Canadá para fornecer a você serviços e suporte locais de atendimento ao cliente. Use nosso Localizador de escritórios para encontrar um escritório em sua região.


Tech Support

Serviço “0800” do suporte técnico

Uma chamada telefônica fornece acesso à Oriental Motor, ao fabricante original e a especialistas no produto. A equipe de suporte técnico da Oriental Motor está qualificada a responder a uma ampla variedade de perguntas.

Se Habla Español

El grupo de apoyo técnico de Oriental Motor esta disponible para ayudarle conseguir el tamaño de motor, seleccionar un producto, instalación y operación, también en asistir con problemas o preguntas técnicas.  Por favor contacte a una de las siguientes oficinas para hablar con nuestro equipo de apoyo técnico o contáctenos.

Chicago Office: +1-847-871-5931

Los Angeles Office: +1-310-715-3303

Centro de suporte para clientes japoneses

Japanese Customer Support

A ORIENTAL MOTOR U.S.A. CORP. estabeleceu o Centro de suporte para clientes japoneses for Japanese-speaking customers. para clientes que falam japonês. Nossos funcionários terão a satisfação de responder em japonês a quaisquer dúvidas relacionadas aos nossos produtos. Fornecemos o mesmo serviço de alta qualidade ao cliente e a variedade de produtos nos EUA, assim como fazemos no Japão.
Engineering Support

Engenharia geral e de aplicações

Nossos associados estão disponíveis para auxiliá-lo quanto tiver problemas técnicos ou dúvidas. Nossos engenheiros de aplicações estão disponíveis para visitar seu local de trabalho, caso necessário. Esses engenheiros também dedicam-se à pesquisa e desenvolvimento contínuos de novos produtos e tecnologias.

Global Support

Suporte Global

A Oriental Motor possui escritórios de vendas, assim como instalações de fabricação, montagem e distribuição em todo o mundo para atender às necessidades internacionais. Os produtos estão disponíveis com tensões de entrada e certificações padrão de segurança para satisfazer os requisitos internacionais.


Education

Centro de recursos de educação e para estudantes

A ORIENTAL MOTOR está comprometida em fornecer informações e suporte para todos os níveis de educação. Além dos recursos on-line abaixo, oferecemos treinamento personalizado e recursos de educação para estudantes e professores. Nossos recursos de educação estão disponíveis para o ensino fundamental, ensino médio e faculdade.

Pesquisa e desenvolvimento

A pesquisa e desenvolvimento de novos produtos é conduzida em todas as instalações de fabricação de produtos no Japão, assim como nos Estados Unidos. O principal centro de pesquisa e desenvolvimento no Japão realiza pesquisas de médio e longo prazo sobre produtos futuros e tecnologias de fabricação. Com a pesquisa e desenvolvimento ocorrendo em escala global, a Oriental Motor obtém perspectivas diferentes quanto a expansão do mercado e exigências dos clientes, resultando no desenvolvimento de tecnologia de ponta para satisfazer uma ampla variedade de necessidades.

Nós estamos aqui para ajudar
Dimensionador de Motor

 

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